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Protocolos de segurança essenciais para o comércio eletrônico

5 protocolos essenciais de segurança do WooCommerce

Conteúdo

Os sites de comércio eletrônico WooCommerce exigem proteção consistente contra hackers ou malware. Como muitos sites de comércio eletrônico crescem globalmente, o mesmo acontece com muitos hackers. Como você não é responsável apenas por seus arquivos ou informações como proprietário de uma loja on-line, mas também pelas informações pessoais de seus clientes, a segurança do WooCommerce deve ser uma de suas principais prioridades.

Assim como os guardas de segurança em um banco, a segurança on-line é essencial para uma loja on-line. Qualquer preocupação em sua loja on-line pode enfraquecer os visitantes da Web e a confiança de seus clientes. Como existem diferentes maneiras de proteger seu negócio on-line, seguir esses cinco protocolos de segurança do WooCommerce garantirá que seus dados e seus clientes estejam seguros, aumentando as visitas ao site.

segurança do woocommerce

1. Selecione um host confiável

Ao proteger suas transações on-line, é fundamental selecionar um host confiável. Como o provedor de hospedagem armazena os arquivos e registros do seu site, qualquer pessoa pode visualizá-los em todo o mundo. O host ideal protegerá você e as informações dos seus clientes contra fraudadores, com medidas de segurança robustas para proteger esses arquivos contra hackers ou malware.

Seria melhor escolher um host familiarizado com o WordPress e mencionar o que ele faz para priorizar sua segurança. Ao escolher um host, procure os seguintes recursos:

  • Os certificados Secure Shell SSL protegem informações pessoais, como endereços e números de telefone
  • Os backups são vitais para que, se algo der errado, você possa restaurar seu site com todos os dados intactos
  • Bom monitoramento e proteção para que você saiba imediatamente se há malware em seus arquivos ou banco de dados
  • Um firewall de servidor que impede que os hackers tenham acesso aos seus dados
  • O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso você precise de assistência

Usando os recursos acima, você deve ser capaz de encontrar informações sobre os protocolos de segurança oferecidos pelos hosts que está considerando no site deles para tomar uma decisão informada. Isso pode ser uma indicação de que a empresa não vale seu tempo. Um excelente ponto para começar sua busca por um host da Web é o que está nesta página.

2. Coloque em ação os métodos de segurança no nível do servidor

Como os hackers estão sempre procurando vulnerabilidades no servidor, o servidor de hospedagem é a primeira linha de proteção para a segurança do site. Mesmo que seu site WordPress tenha plugins e procedimentos de segurança robustos, uma falha na hospedagem tornará essas ferramentas inúteis. Você pode usar as seguintes abordagens para implementar medidas de segurança no nível do servidor:

  • Autenticação de chaves de uso (SSH)
  • Alterar ou usar senhas sempre que um funcionário ou fornecedor se demitir de sua empresa
  • Use o protocolo de transferência segura de arquivos (FTPS)
  • Certificados Secure Sockets Layer
  • Acompanhe regularmente as tentativas de login
  • Faça uma conexão segura ou use uma que já exista
  • Use VPNs e redes privadas

Você também pode procurar boas opções de hospedagem WordPress que incluam recursos de segurança no nível do servidor, como proteções contra gravação em disco. A proteção contra gravação em disco limita os processos que podem ser gravados em disco no servidor de hospedagem, tornando mais difícil para um hacker explorar uma vulnerabilidade de tema ou plug-in. O gravador de disco também restringe o número de tentativas de gravação no disco, facilitando a detecção de comportamento mal-intencionado de terceiros.

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3. Atualize regularmente os plug-ins e a segurança

Quando se trata da segurança do WooCommerce, as atualizações regulares de plugins e de segurança são prioridades significativas. É mais provável que os hackers tenham como alvo um plugin ou tema desatualizado.

Quando se trata de sites do WooCommerce, é fundamental estar em dia com as atualizações mais recentes do WooCommerce, pois elas frequentemente incluem patches de segurança e correções de manutenção. Por exemplo, a atualização 4.6.2 do WooCommerce (lançada em novembro de 2020) tem uma falha corrigida que permitia que usuários anônimos estabelecessem contas no checkout, embora essa configuração estivesse desativada no painel.

O WooCommerce aconselhou os proprietários de lojas on-line a fazer a alteração imediatamente. Atrasar essas atualizações pode expor sua empresa de comércio eletrônico a ameaças de segurança, como hackers ou fraudadores. Suponha que você esteja preocupado com a possibilidade de as atualizações de plugins tornarem seu site acessível a hackers devido a dificuldades do WooCommerce. Nesse caso, você pode testar as atualizações em uma configuração de produção antes de implantá-las em seu site ativo.

4. Estabelecer um programa de monitoramento de segurança

Embora o uso de um host de boa reputação e a realização de atualizações e manutenção regulares de plug-ins reduzam as oportunidades para os hackers, isso pode não ser suficiente porque novas ameaças estão surgindo continuamente, incluindo ataques automatizados a sites do WordPress e do WooCommerce. Bloqueá-los por conta própria é impossível. Você pode proteger e monitorar todas as atividades em seu site, como tentativas de login, usando ferramentas de monitoramento de segurança.

Configure o monitoramento contínuo da segurança em seu site de WooCommerce para detectar malware ou tentativas de invasão. Quando se trata da segurança do WooCommerce em sites WordPress, algumas das principais ferramentas de monitoramento de segurança cibernética que você pode usar incluem:

  •  Firewall
  • Intruso
  • Netsparker
  • System Mechanic Ultimate Defense
  • Víbora
  • LifeLock
  • Mimecast

Esses serviços incluem um scanner de malware e notificam sua equipe se um terceiro detectar qualquer comportamento incomum. Você também pode acompanhar o número de contas do WordPress a cada mês e excluir qualquer ex-funcionário ou fornecedor que não precise mais de acesso ao site.

Para um site de comércio eletrônico em que a interrupção pode prejudicar as vendas, um firewall de aplicativo da Web (WAF), uma barreira entre um programa da Web e a Internet, pode ajudar a atenuar muitos ataques típicos. Isso pode proteger contra o tráfego de bots mal-intencionados ou contra um ataque de negação de serviço distribuído (DDoS), que tem como objetivo derrubar seu servidor ou site saturando-o com muitas solicitações defeituosas.

Infelizmente, mesmo que você siga essas diretrizes e use um gateway de pagamento seguro, a fraude no comércio eletrônico pode influenciar gravemente a sua empresa on-line.

Os usuários que testam contas de cartão de crédito roubadas em um site de comércio eletrônico são relativamente comuns. O WooCommerce Anti-Fraud é uma excelente ferramenta para detectar e interromper transações fraudulentas. O plug-in atribui uma pontuação de risco a cada transação e pode cancelar ou interromper transações questionáveis espontaneamente.

5. Manutenção de backups diários do banco de dados

Todas as medidas mencionadas acima são necessárias e ajudarão na segurança do WooCommerce, mas manter um backup do banco de dados do seu site WordPress pode economizar seu tempo.

Quando um site é invadido, você deve passar por um procedimento de limpeza para remover todos os malwares e arquivos comprometidos. Infelizmente, há ocasiões em que um site é invadido de forma tão grave que informações e arquivos vitais são perdidos. Nesse caso, é essencial manter um backup limpo do site, pois isso elimina a necessidade de reconstruí-lo.

Algumas configurações de hospedagem fornecem um backup diário automático do site no nível do servidor. Se você não tiver essa opção, poderá usar um plug-in do WordPress para fazer backups automáticos diários ou semanais do seu site.

Fique atento às configurações para saber por quanto tempo os arquivos são armazenados, dependendo da sua solução. Normalmente, os arquivos de backup são enormes. Se você mantiver backups no site ou no servidor, o tamanho do banco de dados do seu site aumentará, resultando em mais taxas de hospedagem pendentes. A configuração de pontos de verificação e a garantia de que os backups mais antigos permaneçam apenas por um período de tempo específico é uma maneira de atenuar esse problema.

Ao restaurar automaticamente um backup para sites de WooCommerce, esteja ciente de que ele substituirá todas as transações desde que o backup foi feito. Uma equipe de desenvolvimento web experiente pode garantir que os arquivos sejam usados de forma eficaz em uma violação de segurança.

Conclusão

Devido ao aumento dos sites de comércio eletrônico em todo o mundo, a segurança do WooCommerce é fundamental para todos os sites WordPress. Embora os recursos de segurança estejam integrados ao WordPress e ao WooCommerce, os novos proprietários de lojas on-line devem seguir diretrizes simples. Nós da Bright Hosting reconhecemos a importância da segurança para qualquer site WordPress ou de comércio eletrônico que atenda a vários negócios on-line. Entre em contato conosco imediatamente para saber mais sobre a segurança do WooCommerce e como proteger seus dados e os dados de seus clientes contra hackers.

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