I siti WooCommerce richiedono una protezione costante da hacker e malware. Man mano che molti siti e-commerce crescono a livello globale, crescono anche gli hacker. Poiché, come titolare di un negozio online, Lei è responsabile non solo dei Suoi file e delle Sue informazioni ma anche dei dati personali dei Suoi clienti, la sicurezza di WooCommerce deve essere una delle Sue priorità assolute.
Come le guardie di sicurezza in una banca, la sicurezza online è essenziale per un negozio online. Qualsiasi problema nel Suo negozio online potrebbe indebolire i Suoi visitatori e indebolire la fiducia dei Suoi clienti. Poiché esistono diversi modi per proteggere la Sua attività online, seguire questi cinque protocolli di sicurezza per WooCommerce garantirà che i Suoi dati e i Suoi clienti siano al sicuro, aumentando le visite al sito.
1. Scelga un host affidabile
Quando si tratta di proteggere le transazioni online, scegliere un host affidabile è fondamentale. Poiché il provider di hosting conserva i file e i dati del Suo sito web, chiunque può visualizzarli da tutto il mondo. L'host ideale proteggerà le informazioni Sue e dei Suoi clienti dai truffatori, adottando solide misure di sicurezza per difendere quei file da hacker o malware.
La scelta migliore sarebbe un host che conosca WordPress e che indichi cosa fa per dare priorità alla Sua protezione e sicurezza. Quando sceglie un host, cerchi le seguenti caratteristiche:
- I certificati SSL Secure Shell proteggono dati personali come indirizzi e numeri di telefono
- I backup sono fondamentali perché, se qualcosa va storto, possa ripristinare il sito con tutti i dati intatti
- Un buon monitoraggio e una buona protezione, così saprà subito se c'è malware nei Suoi file o nel database
- Un firewall di server che impedisca agli hacker di accedere ai Suoi dati
- Un servizio clienti disponibile 24/7 nel caso abbia bisogno di assistenza
Partendo dalle caratteristiche sopra elencate, dovrebbe riuscire a trovare sul sito web degli host che sta valutando le informazioni sui protocolli di sicurezza che offrono, così da prendere una decisione informata. Questo potrebbe indicare che l'azienda non merita il Suo tempo. Un ottimo punto da cui iniziare la ricerca di un web host è quello presente in questa pagina.
2. Metta in atto misure di sicurezza a livello di server
Poiché gli hacker cercano continuamente vulnerabilità nei server, il server di hosting è la Sua prima linea di difesa per la sicurezza del sito. Anche se il Suo sito WordPress dispone di plugin e procedure di sicurezza solidi, un cedimento dell'hosting renderà inutili quegli strumenti. Può adottare i seguenti approcci per implementare misure di sicurezza a livello di server:
- Usi l'autenticazione con chiavi (SSH)
- Cambi o usi le password ogni volta che un dipendente o un fornitore lascia la Sua azienda
- Usi il protocollo di trasferimento file sicuro (FTPS)
- Certificati Secure Sockets Layer
- Monitori regolarmente i tentativi di accesso
- Crei una connessione sicura o ne usi una già esistente
- Usi VPN e reti private
Può anche cercare buone opzioni di hosting WordPress che includano funzionalità di sicurezza a livello di server, come le protezioni sulla scrittura su disco. La protezione della scrittura su disco limita i processi che possono scrivere su disco nel server di hosting, rendendo più difficile per un hacker sfruttare una vulnerabilità di un tema o di un plugin. Il meccanismo di scrittura su disco limita inoltre il numero di tentativi di scrittura, rendendo più facile individuare comportamenti dannosi da parte di terzi.
3. Aggiorni regolarmente plugin e sicurezza
Quando si parla di sicurezza di WooCommerce, gli aggiornamenti regolari di plugin e sicurezza sono priorità importanti. Gli hacker tendono a prendere di mira plugin o temi obsoleti.
Per i siti WooCommerce, restare al passo con gli ultimi aggiornamenti di WooCommerce è fondamentale, poiché spesso includono patch di sicurezza e correzioni di manutenzione. Ad esempio, l'aggiornamento WooCommerce 4.6.2 (rilasciato a novembre 2020) ha corretto un difetto che consentiva agli utenti anonimi di creare account al checkout anche quando questa impostazione era disattivata nella dashboard.
WooCommerce ha consigliato ai titolari di negozi online di applicare subito la modifica. Rimandare questi aggiornamenti può esporre la Sua attività e-commerce a minacce come hacker o truffatori. Supponiamo che Lei tema che gli aggiornamenti dei plugin possano rendere il sito accessibile agli hacker a causa di problemi di WooCommerce. In tal caso, può testare prima gli aggiornamenti in un ambiente di produzione prima di distribuirli sul sito live.
4. Istituisca un programma di monitoraggio della sicurezza
Sebbene affidarsi a un host affidabile ed eseguire regolarmente aggiornamenti e manutenzione dei plugin riduca le opportunità per gli hacker, potrebbe non bastare, perché emergono continuamente nuove minacce, compresi gli attacchi automatizzati ai siti WordPress e WooCommerce. Bloccarli da solo è impossibile. Con gli strumenti di monitoraggio della sicurezza può proteggere e monitorare tutte le attività sul Suo sito, come i tentativi di accesso.
Configuri un monitoraggio continuo della sicurezza sul Suo sito WooCommerce per rilevare malware o tentativi di intrusione. Per la sicurezza di WooCommerce sui siti WordPress, alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio della sicurezza informatica che può utilizzare sono:
- Firewall
- Intruder
- Netsparker
- System Mechanic Ultimate Defense
- Viper
- LifeLock
- Mimecast
Questi servizi includono uno scanner antimalware e avvisano il Suo team se una terza parte rileva comportamenti insoliti. Può anche tenere traccia ogni mese del numero di account WordPress ed eliminare ex dipendenti o fornitori che non hanno più bisogno di accedere al sito.
Per un sito e-commerce in cui un'interruzione potrebbe danneggiare le vendite, un web application firewall (WAF), una barriera tra un'applicazione web e Internet, può aiutare a mitigare molti attacchi comuni. Può proteggere dal traffico di bot malevoli o da un attacco DDoS (distributed denial-of-service), che mira a mettere fuori uso il server o il sito saturandolo con un gran numero di richieste non valide.
Purtroppo, anche se segue queste linee guida e utilizza un gateway di pagamento sicuro, le frodi e-commerce possono incidere gravemente sulla Sua attività online.
È piuttosto comune che degli utenti testino carte di credito rubate su un sito e-commerce. WooCommerce Anti-Fraud è uno strumento eccellente per individuare e bloccare le transazioni fraudolente. Il plugin assegna un punteggio di rischio a ogni transazione e può annullare o sospendere automaticamente le transazioni sospette.
5. Esegua backup giornalieri del database
Tutte le misure sopra indicate sono necessarie e contribuiranno alla sicurezza di WooCommerce, ma mantenere un backup del database del Suo sito WordPress potrebbe farLe risparmiare tempo.
Quando un sito viene violato, è necessaria una procedura di pulizia per rimuovere tutto il malware e i file compromessi. Purtroppo, a volte un sito viene violato in modo così grave che informazioni e file vitali vanno persi. In questo caso, disporre di un backup pulito del sito è essenziale, perché evita di doverlo ricostruire.
Alcuni ambienti di hosting offrono un backup automatico giornaliero del sito a livello di server. Se non dispone di questa opzione, può usare un plugin WordPress per eseguire backup automatici giornalieri o settimanali del sito.
A seconda della soluzione adottata, tenga d'occhio le impostazioni sulla durata di conservazione dei file. In genere i file di backup sono molto pesanti. Se conserva i backup sul sito o sul server, le dimensioni del database del sito aumenteranno, con conseguenti costi di hosting più elevati. Un modo per mitigare il problema è impostare dei checkpoint e fare in modo che i backup più vecchi vengano conservati solo per un periodo di tempo determinato.
Quando ripristina automaticamente un backup su un sito WooCommerce, tenga presente che sovrascriverà tutte le transazioni avvenute dopo la creazione del backup. Un team di sviluppo web esperto può garantire che i file vengano utilizzati in modo efficace in caso di violazione della sicurezza.
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Parli con un ingegnereConclusione
Con la crescita dei siti e-commerce in tutto il mondo, la sicurezza di WooCommerce è fondamentale per ogni sito WordPress. Sebbene WordPress e WooCommerce integrino funzionalità di sicurezza, i nuovi titolari di negozi online dovrebbero seguire alcune semplici linee guida. Noi di Bright Hosting comprendiamo l'importanza della sicurezza per qualsiasi sito WordPress o e-commerce al servizio di diverse attività online. Ci contatti subito per saperne di più sulla sicurezza di WooCommerce e su come proteggere i Suoi dati e quelli dei Suoi clienti dagli hacker.
