Un buen servicio de alojamiento debe ofrecer una excelente atención al cliente y asistencia técnica. También debe tener un tiempo de actividad estable y ser fácil de configurar. Un alojamiento web es el alquiler de espacio en un servidor que contiene los archivos de su sitio web. Un buen alojamiento web proporciona a su marca la flexibilidad necesaria para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes en línea.
Cuando busque una casa para comprar, probablemente no elegirá la primera que encuentre en la primera calle. En lugar de eso, haría una búsqueda más profunda, que incluiría ponerse en contacto con varios agentes inmobiliarios, rebuscar entre los listados de propiedades disponibles y buscar una que se ajuste a su presupuesto. Los servicios de alojamiento web funcionan igual.
Algunos servicios de alojamiento web son mejores que otros. Mientras que algunos son mejores para el alojamiento de comercio electrónico, otros son excelentes para nuevas empresas, y otros ofrecen cambios rápidos y sensibles de sitios web. Un buen servicio de alojamiento debe ofrecer flexibilidad, velocidad, espacio suficiente, seguridad y buenos planes de copia de seguridad.
Este artículo se centrará en los conceptos básicos del alojamiento web, las características de un alojamiento de calidad y, lo que es más importante, por qué el alojamiento web de calidad es algo que no debe perderse.
Cuando diseñas un sitio web, creas varios archivos. Estos archivos se almacenan en Internet, donde se puede acceder a ellos.
Usted paga a un proveedor web para que le guarde estos archivos en unos armarios llamados servidores. En consecuencia, usted paga una cuota mensual a la empresa en concepto de gastos de almacenamiento.
Las empresas de alojamiento poseen un conjunto de servidores denominados centros de datos. Otros elementos adicionales son los equipos de red, las copias de seguridad de energía, el aire acondicionado, los equipos de seguridad, etc.
Su proveedor de alojamiento web también proporciona actualizaciones adicionales de hardware y software, solución de problemas y mantenimiento del servidor, y garantiza que el servidor web esté siempre disponible.
Los servicios de alojamiento web se dividen en los siguientes grupos:
El rendimiento web determina la velocidad de carga de un sitio cuando se accede a él a través de un navegador web. También mide lo bien que responde el sitio web durante la interacción con el usuario.
El rendimiento de un sitio web es lo más importante que tienen en cuenta los motores de búsqueda como Google a la hora de clasificarlo. Según Gomez.comel 50% de los usuarios que visitan su sitio esperan que se cargue en menos de 3 segundos.
Un sitio lento experimenta rápidamente el abandono del usuario. Los sitios lentos también experimentan una lentitud de rastreo por parte de los motores de búsqueda, lo que les da un índice de páginas de búsqueda más bajo. Las estadísticas de Kissmetrics han confirmado que a la gente no le gusta interactuar con sitios web lentos.
Un sitio web rápido aumenta la facilidad de uso. Impulsa el tráfico a su sitio web de forma orgánica y aumenta las posibilidades de una clasificación alta.
Las características de un buen sitio web varían en función de su conjunto de clientes y del tipo de empresa que posea. En la tabla siguiente se enumeran algunas características comunes de un sitio web que funciona bien:
En la actualidad, cientos de empresas de alojamiento ofrecen sus servicios en Internet. También vienen armados con muchos tipos de alojamiento, incluyendo servicios compartidos, VPS y dedicados.
Para sacar el máximo partido de los servicios de un proveedor de alojamiento web, tenga en cuenta las ventajas potenciales que se indican a continuación:
El ancho de banda es el número de páginas vistas, junto con la cantidad de tráfico que un sitio web puede soportar al mes.
Aunque la mayoría de las empresas de alojamiento ofrecen ancho de banda ilimitado, estos servicios podrían ralentizarse y exponerte a una interrupción del sitio.
En alojamiento compartido, ten en cuenta que ilimitado no siempre es. En el alojamiento compartido, está seguro con 30.000 visitantes mensuales o menos. Para manejar un tráfico mayor, considera actualizar tu plan de alojamiento.
El espacio de almacenamiento se refiere a la cantidad física de espacio que necesitas para tus archivos. Las empresas de alojamiento varían en los límites de espacio que ofrecen a los usuarios. Elige un servicio que se ajuste a tus necesidades actuales y previstas.
El tiempo de actividad del servidor se refiere a la frecuencia con la que su sitio está en línea. Antes de comprometerte, debes conocer la política de tiempo de actividad del proveedor.
La mayoría de los hosts ofrecen un 99,9% de tiempo de actividad. Esto deja margen para eventualidades y para el mantenimiento necesario del servidor. Algunos hosts incluso reembolsan en los casos en los que la interrupción supera su tiempo de actividad garantizado.
Un buen alojamiento viene acompañado de un excelente servicio de atención al cliente. Sus especialistas son amables y están dispuestos a ayudar a los principiantes con cambios en el backend y ayuda experta.
Suelen estar disponibles en varios canales, como las redes sociales, el correo electrónico, el teléfono y el chat en directo. En caso de emergencia, actúan con rapidez para cubrir un fallo de seguridad o un problema persistente.
Por último, un servicio de alojamiento fiable dispone de una biblioteca de recursos y una base de conocimientos para responder a preguntas y problemas comunes.
Un servicio de alojamiento excelente da margen para crecer. Por ejemplo, puedes añadir más dominios sobre la marcha o subdominios a tus dominios existentes.
Elija siempre un paquete de alojamiento que tenga capacidad para varios dominios.
El servicio también viene con herramientas como CPanel para ayudarte a gestionar sitios web y dominios fácilmente, o Softaculous que empaqueta varios programas populares como Moodle, WordPress y OS Ticket.
Si su plan de alojamiento compartido se le queda pequeño, un buen servicio de alojamiento debería permitirle crecer sin problemas. Esto incluye cambiar a otro plan de alojamiento o migrar a otro host.
Los servicios de alojamiento web de calidad ofrecen copias de seguridad automáticas y periódicas. Esto le cubre en caso de que su sitio web sea pirateado. Dispondrá de datos de copia de seguridad a los que recurrir para restaurar su sitio.
Seleccione un servicio de alojamiento que ofrezca condiciones de precios transparentes para saber cuándo subirán los precios. Estos precios también deben ajustarse a tu presupuesto y planes.
Merece un servicio de alojamiento que se adapte a las necesidades de su empresa
El alojamiento web de calidad es un ingrediente necesario para los sitios web autoalojados. Antes de contratar a un proveedor de alojamiento web, asegúrate de que tu elección coincide con los planes que ofrece.
Necesita un espacio esencial para crecer. Un servicio de alojamiento excelente proporciona todos los planes y herramientas que se ajustan a su visión digital.
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