Lors du choix d’un hébergeur web, le prix est souvent un facteur décisif. Beaucoup de chefs d’entreprise supposent que l’option la moins chère est la meilleure, mais ce n’est pas toujours le cas. Il existe de nombreuses raisons d’éviter les hébergeurs bon marché. Voici les cinq principales.
1. Des sauvegardes peu fiables
Des sauvegardes peu fiables ne fonctionnent pas quand vous en avez besoin. Les hébergeurs à bas prix proposent souvent des sauvegardes peu fiables, ce qui signifie que vos données ne sont pas en sécurité s’il arrive quelque chose à votre site. Si votre site tombe en panne ou subit une fuite de données, vous ne pourrez pas compter sur votre sauvegarde pour le récupérer. Du fait de ces données peu fiables, vous risquez de subir des désagréments liés à :
Une durée de sauvegarde limitée
De nombreux hébergeurs ne proposent que des sauvegardes limitées, souvent disponibles pendant une période restreinte. Si votre site est piraté ou subit une perte de données, vous risquez donc de ne pas pouvoir récupérer vos données.
Un espace de stockage des sauvegardes limité
Par ailleurs, l’absence d’un espace de stockage suffisant pour les sauvegardes peut aussi poser problème chez les hébergeurs bon marché. Si vous avez beaucoup de données à sauvegarder, vous constaterez peut-être que l’hébergeur ne dispose pas d’assez d’espace.
Un risque élevé de perte de données
De nombreux hébergeurs bon marché ne sauvegardent pas votre contenu régulièrement, ce qui entraîne des pertes de données en cas de panne de serveur ou d’autres problèmes imprévus. Certains, par exemple, ne conservent les sauvegardes de votre contenu qu’un mois au maximum. Si vous avez besoin de sauvegardes à plus long terme, vous devrez acheter un service complémentaire.
Comment remédier aux limites des sauvegardes
Faites appel à des hébergeurs réputés qui proposent des solutions de sauvegarde fiables, avec des sauvegardes quotidiennes pour de grands volumes de données et la possibilité de restaurer votre site rapidement et facilement. Vous éviterez ainsi des pertes de données coûteuses et votre site restera toujours en ligne et opérationnel.
2. Un support client incompétent
Autre raison d’éviter les hébergeurs bon marché : leur support client souvent incompétent. La plupart du temps, vous aurez du mal à obtenir de l’aide quand vous en avez besoin. De plus, les conseillers de ces hébergeurs sont souvent peu qualifiés et inexpérimentés. Ils risquent de ne pas pouvoir résoudre vos problèmes ni répondre correctement à vos questions.
Par conséquent, lorsque vous rencontrez des difficultés avec le support client d’un hébergeur à bas prix, vous pouvez être contraint de le contacter par d’autres canaux, comme les réseaux sociaux ou les forums en ligne. Et parfois, votre demande peut être supprimée sans recevoir la moindre attention.
Vous devrez peut-être aussi chercher des solutions à votre problème sur Google ou d’autres moteurs de recherche. Tous ces problèmes sont décourageants, chronophages et, surtout, évitables.
Comment remédier à un support client incompétent
Envisagez de passer à un hébergeur plus réputé, offrant un meilleur service client, pour obtenir l’aide dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin. De plus, les conseillers d’un hébergeur réputé sont qualifiés et expérimentés dans la résolution des problèmes d’hébergement. Vous en tirerez plusieurs avantages, notamment :
- Une réponse rapide
- Un savoir-faire technique expert
- Un gain de temps
- Un service fiable 24/7
3. Des mesures de sécurité peu fiables
Les mesures de sécurité sont les dispositifs qu’un hébergeur met en place pour protéger votre site contre les accès non autorisés et le piratage. Malheureusement, de nombreux hébergeurs bon marché ne prennent pas la sécurité au sérieux. Votre site risque donc de subir des fuites de données ou d’être piraté.
De plus, ces hébergeurs ne disposent souvent pas de mesures de sécurité à jour. Autrement dit, votre site n’est pas protégé contre les menaces les plus récentes. Vous pourriez donc constater que votre site est vulnérable aux cyberattaques.
Malheureusement, les hébergeurs à bas prix ne disposent pas de mesures de sécurité adéquates, ce qui expose votre site aux malwares et aux attaques de pirates. En prime, leurs mesures de sécurité sont souvent inefficaces et les pirates peuvent facilement les contourner. Autrement dit, les données de votre site risquent d’être volées ou compromises par des pirates. Votre site peut également être mis hors ligne sans préavis à la suite d’une attaque par malware.
Comment remédier à des mesures de sécurité peu fiables
Envisagez de faire appel à un hébergeur plus réputé, qui propose des mesures de sécurité fiables et adéquates. Ces hébergeurs disposent des technologies de sécurité les plus récentes et emploient des professionnels qualifiés pour surveiller leurs systèmes 24/7. Vous pourrez ainsi protéger les données de votre site et assurer son bon fonctionnement.
4. Un manque de transparence
Les hébergeurs bon marché ne communiquent souvent pas d’informations importantes sur leurs services, comme les conditions générales, les tarifs et les limitations. Ils peuvent en outre faire de fausses promesses sur les fonctionnalités de leurs services.
Ce manque de transparence peut être frustrant pour les clients, qui se sentent souvent trompés et induits en erreur par ces hébergeurs. Il peut aussi entraîner de l’insatisfaction et une mauvaise expérience client. Vous risquez par conséquent de subir des coûts supplémentaires imprévus pour des services essentiels comme
- Le transfert de votre domaine vers un nouvel hébergement
- La restauration des sauvegardes
- Le dépassement des ressources
- Un nombre excessif de tickets de support
Comment remédier au manque de transparence
Envisagez de faire appel à un hébergeur plus réputé, qui fournit des informations claires et précises sur ses services. Vous pourrez ainsi choisir en connaissance de cause l’hébergeur adapté aux besoins d’hébergement de votre site.
De plus, les hébergeurs réputés sont transparents sur les conditions générales de leurs services et ne font pas de fausses promesses sur leurs fonctionnalités. Vous éviterez ainsi les mauvaises surprises et les coûts imprévus liés au transfert vers un nouvel hébergeur.
Les hébergeurs réputés proposent souvent un essai gratuit ou une garantie de remboursement pour vous permettre de tester leurs services avant de vous engager. Enfin, ils sont transparents sur les ressources qu’ils proposent. Cela vous aidera aussi à éviter un nombre excessif de tickets de support et à assurer le bon fonctionnement de votre site.
5. Des problèmes de disques durs
Les hébergeurs bon marché ont souvent des problèmes de disques durs, qui entraînent des pertes de données et des interruptions de service. Leurs serveurs sont surchargés de sites, ce qui dégrade les performances.
De plus, les disques durs de ces hébergeurs tombent souvent en panne en raison d’une utilisation excessive des ressources. Les données de votre site peuvent alors être perdues ou compromises.
Par ailleurs, lorsqu’un disque dur atteint sa durée de vie optimale, il doit être détruit de manière sécurisée et remplacé. Or les hébergeurs de mauvaise qualité sont moins susceptibles de remplacer les disques à temps, afin de réduire leurs coûts.
Votre site en pâtirait, et vous risqueriez de perdre le classement et le trafic durement acquis.
Comment remédier aux problèmes de disques durs
Ne faites appel qu’à un hébergeur réputé qui propose des serveurs fiables et stables. Ces hébergeurs disposent de ressources suffisantes pour que les surcharges de serveur n’affectent pas votre site.
De plus, ils disposent de systèmes de sauvegarde qui vous permettent de restaurer les données de votre site en cas de perte ou de corruption. Enfin, ces hébergeurs offrent un support 24/7 pour que vous puissiez obtenir de l’aide en cas de panne de disque dur.
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Parler à un ingénieurConclusion
Contactez-nous dès aujourd’hui et dites adieu aux limites que vous impose un hébergement de mauvaise qualité. Nous proposons des mesures de sécurité fiables et adéquates pour toutes vos données, quel que soit leur volume.
L’équipe Bright Hosting utilise les technologies de sécurité les plus récentes pour surveiller vos systèmes 24/7. Vous pourrez ainsi protéger les données de votre site et assurer son bon fonctionnement. De plus, grâce à la transparence de nos services, notamment sur les conditions générales, les tarifs et les capacités, vous n’aurez aucune mauvaise surprise.
Par ailleurs, nous utilisons des serveurs fiables et stables, dotés de ressources suffisantes. Nos serveurs sont très réactifs et ne connaissent aucune interruption. Nous disposons en outre de systèmes de sauvegarde qui vous permettent de restaurer les données de votre site en cas de perte ou de corruption.
