サービス

ビジネスを支えるシステムを、ホスティングし、運用し、開発します。

3つのティア — WordPressサイト、誰かが構築して残していったアプリケーション、あるいはシート課金のSaaSを置き換えるカスタムシステム。3つすべてで同じエンジニア、同じ24時間365日の監視、同じ公開インシデントログ。どのティアも無料監査から始まります。

公式パートナー
AutomatticAWSWooCommercePressableJetpack
ティア1

WordPress運用管理

サイトを運用します。$199/月から、契約期間の縛りなし。

Automatticの公式パートナーとして、PressableとJetpack上に構築 — WordPress.comを支えるのと同じインフラです。

パッチ適用はステージングで

コア、プラグイン、テーマの更新はまずステージング環境に適用。チェックに合格してから本番を変更します。

確実に復元できるバックアップ

毎日のオフサイトバックアップ、四半期ごとに復元テスト。

セキュリティ & パフォーマンス

ファイアウォール、マルウェアスキャン、キャッシュ、CDN — 1時間以内の対応をSLAに明記。

WooCommerce対応込み

コマースサイト向けに、ストア、チェックアウト、決済フローを監視します。

ティア2

アプリケーション運用管理

システムを構築した人がいなくなった。そのシステムを私たちが引き継ぎます。$999/月から。

当社のパートナーアカウントでAWS上に稼働 — または貴社名義の貴社クラウドアカウントで。

1週間の監査

現状を文書化します — アーキテクチャ、依存関係、リスク — 多くの場合初めての文書化です。文書はどちらの場合もお渡しします。

24時間365日の運用

すべてのサービスに計測を導入。15分以内のSev-1対応。

エンジニアリング時間

貴社のコードベースを熟知したエンジニアによる月10時間の作業 — チケットの順番待ちではなく、修正と変更を。

モダンなデプロイ

バージョン管理とCI。今FTPでデプロイしているなら、来月にはそうではなくなります。

ティア3

システム運用管理ホスティング

所有すべきシステムを構築し、そのまま運用します。構築は固定価格、運用管理は$1,499/月から。

Salesforce、HubSpot、Zohoにシート単位で支払いながら、その価値の20%しか得られていない企業のために。

監査 → 提案 → 稼働

1週目に監査。2週目に固定価格の提案。8週目に稼働。

すべて貴社が所有

コード、データ、AWSアカウントは初日から貴社名義。当社からの移行は引き継ぎであり、人質交渉ではありません。

その後も当社が担います

パッチ適用、セキュリティ、オンコール — そしてビジネスの変化にあわせてシステムを変え続けるエンジニアリング。

ユーザー課金ゼロ

40人採用しても、請求額の増加は$0です。

最低ライン

$199からのすべてのプランに含まれるもの。

24時間365日の監視。Sev-1への対応はティア2・3で15分、ティア1で1時間 — どちらの数値もSLAに明記しています。
すべてのティアのすべてのインシデントを、WordPressも含めて24時間以内に公開します。
バックアップは四半期ごとに復元テストを実施。誰も復元したことのないバックアップは、ただの噂にすぎません。
ユーザー単位の課金はゼロ。40人採用しても、請求額の増加は$0です。
コードもクラウドアカウントも、初日からお客様のものです。
対応するのは、お客様のシステムに携わってきたエンジニアです。順番待ちの窓口ではありません。
私たちがやらないこと

このページに載っていない4つのこと。

デザインとマーケティング

それはBright Vesselの担当です。該当するご依頼はそちらにおつなぎし、手数料はいただきません。

ユーザー単位のライセンス

プラットフォームが欲しいなら、プラットフォームを購入してください。

運用なしの開発

運用する人のいないカスタムシステムは、人が書いたコードの2.74倍の割合でセキュリティ脆弱性を抱えます — 私たちはそれを納品して立ち去ることはしません。

安全に運用できないシステム

過去12か月で4件のシステムをお断りし、それぞれ第1週のうちに理由をお伝えしました。

請求書をお持ちください。通話の中で計算します。

エンジニアと30分。採算が合わなければ、更新をおすすめします。

営業メールの連続送信はありません。エンジニアから1通ご返信するだけです。